施工制梁場橋梁生產許可證取證用的質量反饋管理制度

2021年5月12日09:13:06

一、梁場的質量反饋制度

1、本工程按項目管理模式組織施工，梁場經理負責制。為加強工程質量控制，保證質量方針和質量目標的順利實現，梁場部建立了質量反饋制度?？?span class='keyword-outer'>工程師全面負責全廠的質量反饋工作；安質部是該項工作的主要負責部門，也是負責日常反饋信息收集、登記、決策申請和決策結果的主要部門；工程部、試驗室、材料部和機械部是該項工作的相關實施部門工程部、試驗室、材料部和機械部是該項工作的相關實施部門，既是信息傳遞部門，又是決策實施部門。

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2、執行公司的《生產和服務交付過程管理程序》，實施內部和外部的質量信息溝通、交流和反饋。梁場的所有管理部門、生產部門、員工、業主、監理、設計和檢測部門等都是質量反饋的信息來源。

3、安全質量部收集質量信息，調查信息的真實性，對信息的性質進行分類，制定糾正和預防措施，并報告給總經理審查。技術部門負責糾正和預防措施的具體實施，安全質量部門負責糾正和預防措施的實施和實施效果的評估。

4、質量信息反饋要責任到人，堅持迅速、及時、準確的原則。各部門要充分利用信息資源，做好相關信息的統計、分析和評價工作，為質量體系改進提供依據。信息處理應該是及時、可靠和有效的手段。質量檢驗、檢測、技術和計量人員應按照國內行業標準，對進廠的原材料、計量器具和各工序進行檢驗，并出具資料，發現不能滿足質量要求的應及時通知有關部門，及時應對和解決問題，嚴格執行質量反饋制度。

5、建立健全質量信息反饋網絡，保證反饋網絡的正常有效運行。分工明確，責任到人，任何人不得借口干涉。

6、工廠質檢人員對反饋來的信息要認真登記、整理，反饋出來的問題及時上報總工程師，由總工程師下達物資部人員監督安全質量指令，進行質檢、技術、試驗、落實根據情況與有關部門和人員及時、準確地提出處理意見。

7、用戶監督員和上級業務部門提出的問題，總工程師將召開專題會議，及時給出處理意見，并由相關部門落實。各部門要充分利用信息資源，做好相關信息的統計、分析和評價工作，為質量體系改進提供依據。

8、加強對全體員工的質量反饋意識培訓，使全體員工認識到質量反饋網提供的情報信息，是他們的權利和義務，發現問題不及時反饋，就是對當事人和主體責任的匯報隱瞞沒有及時反饋的事實，給予紀律處分和經濟處罰。

二、團隊、部門質量反饋體系

1、隊里的兼職質檢員負責隊里的質量自檢工作，在梁場安質部的指導下，收集和登記質量信息，跟蹤處理意見的落實。

2.隊里的兼職質檢員要認真工作，認真負責，大膽管理。質量問題的收集要全面，登記要清楚，部件要準確，反饋要及時。

3、班組反饋給質檢室的信息，現場專職質檢人員要及時記錄，并立即協調相關部門共同研究問題的處理方案，及時通知班組，由班組質檢員跟蹤落實，查看質量問題情況對處理的反饋。

4、每個團隊員工都有義務為質量反饋提供信息。班組質檢員監督、檢查和落實反饋問題的處理，不得與任何人發生關系，也不得以任何方式進行干涉。對于那些不提供反饋信息或隱瞞質量問題的人，有關人員和直接責任人將向其主管部門報告，并將受到不同程度的紀律處分和經濟處罰。

三、梁場反饋信息的處理方法和要求

1、在總工程師的直接領導下，安質部負責建立反饋信息的記錄臺賬，注明質量事故發生的時間、工序部位、責任人等。

2、質檢員有權對影響橋梁制造的過程進行監督和指導，對影響梁體質量的質量事故，可責令返工、停工、給予警告或罰款，并做好記錄。